❔Sonstige Fragen unserer KundenAktualisiert 6 months ago

Habt ihr ein Treueprogramm? Wie funktioniert es?

Ja, wir freuen uns, wenn du Mitglied bei unserem PAWSOME Family Club wirst! Also PAWSOME Family Mitglied erhältst du Belohnungen dafür, dass du unserem nachhaltigen Familienunternehmen beim Wachsen hilfst.
Das Beste daran? Jeder kann teilnehmen! So einfach funktioniert es:

- Schreib uns bitte eine E-Mail an [email protected], dass du gerne Mitglied der PAWSOME Family werden willst. Falls du Instagram hast, verrate uns gerne den Namen deines Accounts.

- Wir werden dann einen individuellen Rabattcode für dich erstellen, der jeder Person (außer dir), die/der ihn benutzt, einen Rabatt von 10 % auf unser gesamtes Sortiment ermöglicht. 

- Deinen Code kannst du mit deinen Followern auf Instagram und Facebook sowie mit Freunden und Bekannten teilen!

- Jedes Mal, wenn dein persönlicher Code von einer anderen Person benutzt wird, schreiben wir 5 % Rabatt auf dein PAWSOME Family Konto gut! Das bedeutet, du baust nach und nach mehr Rabatt für dich selbst auf!

Diesen Rabatt kannst du jederzeit einlösen oder aber so lange warten, bis du 100 % gesammelt hast und somit dein kostenloses Wunschprodukt erhältst! 😍

Habt ihr ein Geschäft/Ladenlokal in Wien?

Bisher gibt es in Wien nur unsere Manufaktur und wir verkaufen rein online. Sollte es irgendwann auch einen physischen PAWSOME Store geben, erfährst du es als Erstes über Instagram oder unseren Newsletter!

Bietet ihr eine Garantie auf eure Produkte?

Ja, wir bieten ein Jahr Garantie auf unsere handgefertigten Produkte. Aus Sicherheitsgründen zum Wohl deines Vierbeiners empfehlen wir jedoch, wirklich sorgsam mit den Karabinern umzugehen. Auch wenn diese sehr robust und hcohwertig sind, solltest du sie nicht auf den Boden werfen oder z.B. in der Waschmaschine schleudern.